Jakarta – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI mengumumkan strategi pelayanan khusus selama libur cuti bersama memperingati HUT RI ke-80. Prioritas utama adalah memastikan nasabah tetap terlayani melalui kombinasi operasional terbatas dan optimalisasi layanan digital.
Corporate Secretary BNI Okki rushartomo menjelaskan, BNI akan membuka operasional terbatas di sejumlah outlet tertentu untuk melayani transaksi khusus, terutama setoran pembayaran BBM Pertamina. “Kebijakan ini merupakan bentuk komitmen BNI dalam menjaga keberlangsungan layanan perbankan bagi nasabah meski di hari libur,” kata Okki dalam keterangan resmi, Minggu (17/8/2025).
Menurut Okki, operasional terbatas ini akan berlangsung selama dua jam, mulai pukul 10.00 hingga 12.00 waktu setempat. Layanan yang diberikan terbatas pada transaksi setoran pembayaran BBM Pertamina,sementara transaksi perbankan umum lainnya tidak tersedia.
Guna mendukung operasional terbatas ini, BNI telah menunjuk sejumlah outlet strategis di berbagai wilayah. Di Sumatera, outlet yang beroperasi meliputi KC Universitas Sumatera Utara, KC batam, KC Pekanbaru, KC Padang, dan KCP Jembatan Ampera Palembang.
Sementara itu, di wilayah Jawa dan Bali, outlet yang tetap buka antara lain KC Kudus, KC Karangayu, KC Surabaya, KC Gresik, KC Jombang, KC Serang, KC Karawang, KC Jatinegara, KC Purwokerto, dan KC Malang. Untuk wilayah Indonesia Timur, layanan tersedia di KCP Arief Rate Makassar, KCP Sandubaya Mataram, KCP Kanaka manado, serta KCP Percetakan Jayapura.Selain operasional terbatas,BNI juga menekankan ketersediaan layanan digital banking secara penuh selama libur panjang. Okki Rushartomo menegaskan, layanan seperti wondr by BNI, BNIdirect, serta jaringan ATM dan CRM BNI dapat diakses 24 jam. “BNI berkomitmen untuk menjaga kenyamanan nasabah melalui layanan digital yang selalu siap mendukung berbagai kebutuhan transaksi kapan pun dan di mana pun,” pungkas Okki. Nasabah yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi BNI Call di 1500046.
