Jakarta – PT Permodalan Nasional madani (PNM) mendorong pelaku usaha ultra mikro dan UMKM untuk meningkatkan kualitas pelayanan.Hal ini disampaikan bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional.
PNM berkomitmen memberikan lebih dari sekadar akses pembiayaan. Program Mekaar (Membina Ekonomi Keluarga Prasejahtera) menjadi wujud komitmen tersebut.
Program Mekaar juga mencakup pendampingan bisnis, literasi keuangan, dan motivasi pengembangan usaha.
Sekretaris Perusahaan PNM, L. Dodot Patria Ary, menyampaikan apresiasi kepada 15,8 juta nasabah aktif PNM Mekaar.
“Hari Pelanggan Nasional adalah kesempatan kami berterima kasih kepada 15,8 juta nasabah aktif PNM Mekaar yang telah menjadi mitra dalam membangun ekonomi bangsa,” ujarnya.
PNM menekankan pentingnya menciptakan pengalaman yang membuat nasabah merasa dihargai dan didukung.
Account Officer (AO) PNM secara rutin hadir di tengah masyarakat. Mereka memfasilitasi pertemuan mingguan sebagai wadah berbagi ilmu dan inspirasi.
Pendampingan yang diberikan PNM mencakup pengelolaan modal, strategi bisnis sederhana, hingga perencanaan usaha jangka panjang.
Hingga semester I tahun 2025, PNM telah menggelar pelatihan yang diikuti 585.499 ketua kelompok nasabah PNM Mekaar.
Selain itu, terbentuk 159 klasterisasi usaha untuk memudahkan pelaku usaha dengan jenis usaha yang sama.
“Wirausaha sejati tidak hanya menjual produk, tetapi juga membangun nilai, jaringan, dan kepercayaan,” pungkasnya.
