Tutup
NewsRegulasi

SPBE Padang Meningkat, Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik

279
×

SPBE Padang Meningkat, Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik

Sebarkan artikel ini
indeks-spbe-terus-meningkat,-bukti-pelayanan-publik-kota-padang-makin-baik
Indeks SPBE Terus Meningkat, Bukti Pelayanan Publik Kota Padang Makin Baik

Padang – Kota Padang meraih predikat sangat baik dalam sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) dengan nilai 3,96 pada 2024. Capaian ini menandakan peningkatan kualitas pelayanan publik di ibu kota Provinsi Sumatera Barat.

Pemerintah Kota (Pemko) Padang menargetkan nilai SPBE mencapai 4,00 pada 2025.

Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Padang, Bobby Firman, menyampaikan target tersebut dalam rapat Tim Koordinasi SPBE di Balai Kota, Aie Pacah, Kamis (10/7/2025).

“Pada 2024 ini, indeks SPBE Kota Padang mencapai nilai 3,96 dengan predikat sangat baik,” ujar Bobby Firman.

Bobby menambahkan, peningkatan ini signifikan dibandingkan tahun 2023 yang mencatat nilai 3,54.

Plh Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Padang, Corri Saidan, menekankan pentingnya evaluasi SPBE sebagai fondasi membangun smart city yang berorientasi pada pelayanan publik.

“SPBE bukan hanya soal teknologi, tetapi bagaimana pemerintah memberikan layanan yang cepat, mudah, dan transparan kepada masyarakat,” kata Corri Saidan.

Corri menambahkan, target nilai SPBE 4,00 harus berdampak pada pelayanan publik yang efektif dan efisien.

Pemko Padang optimis dapat mewujudkan sistem pemerintahan digital yang responsif terhadap kebutuhan masyarakat melalui komitmen bersama dan dukungan dari berbagai pihak.