Jakarta – Telkomsel bergerak cepat memulihkan jaringan dan menyalurkan bantuan kemanusiaan pasca bencana yang melanda Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat.
Sejak awal bencana,Telkomsel telah mengaktifkan status siaga darurat.
Tim teknis diterjunkan ke lapangan untuk melakukan pengecekan infrastruktur, perbaikan perangkat, dan optimalisasi jaringan.
“Sejak awal bencana,kami langsung mengerahkan tim untuk memastikan jaringan tetap berfungsi,” ujar Vice President Area Network Operation Sumatera Telkomsel,Nugroho Adi wibowo,Sabtu (10/1/2026).
Menurutnya, konektivitas menjadi kebutuhan vital masyarakat, terutama dalam situasi darurat.
Selain pemulihan jaringan,Telkomsel juga menyalurkan bantuan melalui program CSR.
Bantuan berupa kebutuhan pokok dan dukungan layanan komunikasi disalurkan di berbagai wilayah terdampak.
Di Sumatera Barat, bantuan disalurkan di padang Panjang, Agam, Pariaman, Kota padang, Solok, dan Tanah Datar.
Sementara di Sumatera Utara, penyaluran bantuan dilakukan di Tapanuli Tengah, Binjai, Medan, Pematang Siantar, dan Sibolga.
Di Aceh, bantuan menjangkau Langsa, Lhokseumawe, Aceh Tengah, Aceh Tamiang, Takengon, Aceh Selatan, bireuen, serta wilayah Gayo.
Saat ini, jaringan di wilayah terdampak berangsur pulih dan terus dipantau secara intensif.
Telkomsel menegaskan komitmennya untuk terus hadir di tengah masyarakat,menjaga konektivitas,serta mendukung proses pemulihan di wilayah terdampak bencana.
