Padang – Perumda Air Minum (AM) Kota Padang mengambil langkah antisipatif terkait maraknya kasus pencurian meteran air yang meresahkan warga. Perusahaan daerah ini telah menyiapkan prosedur khusus bagi pelanggan yang menjadi korban tindak kriminal tersebut.
Kepala Sub bagian Humas Perumda AM Kota Padang, Novriadi Zein, mengungkapkan bahwa pihaknya menerima laporan mengenai peningkatan kasus pencurian meteran air di beberapa wilayah.”Posisi meteran air yang umumnya berada di luar rumah membuat pelanggan rentan menjadi korban. Kami mengimbau agar pelanggan lebih waspada dan menjaga aset ini dengan baik,” ujarnya pada Jumat (25/7/2025).
Novriadi menjelaskan bahwa meteran air merupakan bagian integral dari sistem penyambungan air minum dan menjadi tanggung jawab penuh pelanggan. Ia pun mengimbau agar pelanggan segera melaporkan kehilangan meteran air akibat pencurian kepada Perumda AM. “Jika meteran air hilang akibat pencurian, kami imbau segera lapor ke Perumda bila kehilangan terjadi,” tegasnya.
Perumda AM telah menyiapkan mekanisme penggantian meteran air. Pelanggan diwajibkan membeli meteran baru jika usia pemakaian belum mencapai lima tahun, dengan melampirkan surat kehilangan dari kepolisian.
Novriadi menambahkan, pelanggan dapat mengajukan permohonan penggantian tanpa biaya apabila usia meteran telah melebihi lima tahun atau melewati batas usia teknis. “Namun jika usia meteran melebihi lima tahun atau sudah lewat dari batas usia teknis, pelanggan dapat mengajukan permohonan penggantian ke kantor kami untuk diproses tanpa biaya pembelian,” jelasnya.
Pihaknya juga terus berkoordinasi dengan aparat keamanan dan perangkat lingkungan untuk mencegah kasus serupa.Pelanggan diharapkan berperan aktif dalam pengawasan dan melaporkan aktivitas mencurigakan di sekitar instalasi air.
