Jakarta – PT Kereta Api Indonesia (KAI) membatalkan 38 perjalanan kereta api (KA) mulai hari ini, Minggu (18/1/2026).
Keputusan ini diambil akibat banjir yang meluas di sejumlah titik dan menyebabkan keterlambatan serta kondisi lintasan yang tidak aman.
KAI menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penumpang.
Sebagai bentuk tanggung jawab, KAI memberikan pengembalian bea tiket 100 persen.
“Sebagai bentuk tanggung jawab,KAI memberikan pengembalian bea tiket 100 persen,” ujar Vice president (VP) Corporate Communication KAI,Anne Purba,dalam keterangannya.
Berikut ketentuan pengembalian bea tiket:
* Paling lambat 7 hari sejak tanggal pembatalan.
* Penumpang yang tidak berkenan melanjutkan perjalanan akibat pengalihan rute, rekayasa pola operasi, atau keterlambatan berhak memperoleh pengembalian 100 persen, termasuk tiket terusan atau pulang-pergi yang dikelola KAI Group.
* Pengembalian dapat dilakukan di loket stasiun dan Contact centre 121.
* Pengajuan melalui contact Center 121 dapat dilakukan melalui layanan call dan VOIP pada aplikasi Access by KAI, khusus untuk pengembalian 100 persen.
“KAI berkomitmen memberikan informasi terkini. Kami mengapresiasi pengertian dan kesabaran pelanggan,” imbuh Anne.
Berikut daftar 38 perjalanan KA yang dibatalkan pada 18 Januari 2026:
- KA 1B (KA Argo Bromo anggrek relasi Surabaya Pasar Turi – Gambir)
- KA 2B (KA argo Bromo Anggrek relasi Gambir – Surabaya Pasar Turi)
- KA 17 (KA Argo Sindoro relasi Semarang Tawang – Gambir)
- KA 20 (KA Argo Muria relasi Gambir – Semarang Tawang)
- KA 29F (KA Argo Anjasmoro relasi Surabaya Pasar turi – gambir)
- KA 30F (KA Argo Anjasmoro relasi Gambir – Surabaya pasar Turi)
- KA 146-147 (KA Blambangan Ekspres relasi Ketapang – Surabaya Pasar Turi – semarang Tawang – Pasar Senen)
- KA 148-145 (KA Blambangan Ekspres relasi Pasar Senen – Semarang Tawang – Surabaya Pasar Turi – Ketapang)
