Padang Panjang – Pemerintah Kota Padang Panjang memperkenalkan dua program digital baru yang dirancang untuk meningkatkan pelayanan publik dan memajukan ekosistem digital kota. Peluncuran Padang Panjang Barcode (Building Submission for responsive Community and Digital Ecosystem) dan Lapor warga berlangsung di Command Center Balai kota pada Rabu, 11 Juni 2025.
acara peluncuran yang diinisiasi oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) ini dihadiri oleh sejumlah pejabat daerah, termasuk Asisten Administrasi Umum, Martoni, serta kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
Wakil Wali Kota Allex Saputra menyampaikan apresiasi atas upaya seluruh OPD dalam mengembangkan program-program unggulan yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat.Ia menekankan pentingnya kelengkapan informasi dalam aplikasi Padang Panjang Barcode. “Dari Aplikasi Padang Panjang Barcode ini ada beberapa informasi yang masih kosong. Kami minta kepada seluruh OPD untuk melengkapi dan melaporkan informasi tersebut langsung ke Kominfo. Agar masyarakat bisa memanfaatkan aplikasi ini dengan baik,” ujarnya.
allex Saputra juga mengharapkan aplikasi Padang Panjang Barcode dapat menarik minat wisatawan melalui informasi yang disajikan. Terkait layanan Lapor Warga,ia meminta agar setiap pengaduan diproses dengan baik. “Begitupun dengan layanan Lapor Warga, harap di proses dengan baik pengaduan-pengaduan yang diadukan masyarakat. Mohon kerja sama dari OPD terkait pengaduan yang ada nantinya,” tambahnya.
Kepala Dinas Kominfo Ampera Salim menjelaskan bahwa layanan Lapor Warga telah menerima sejumlah pengaduan melalui WhatsApp di nomor 0811 6656 700. menurutnya, pengaduan-pengaduan tersebut telah ditindaklanjuti oleh OPD terkait. “Pengaduan-pengaduan yang masuk melalui whatsapp sudah kita teruskan ke OPD terkait dan sudah diproses.Kita berharap setelah diluncurkan ini masyarakat lebih bisa memanfaatkan Lapor Warga ini,” pungkasnya.
