Jakarta – PT Asuransi Jiwa IFG (IFG Life) terus berupaya meningkatkan layanan bagi para pemegang polis. Fokus utama adalah kemudahan dan responsifitas, terutama dalam proses pengajuan klaim.
Direktur Bisnis Individu IFG Life, Fabiola Noralita, menegaskan kemudahan akses dan kejelasan proses klaim menjadi prioritas utama perusahaan. Hal ini dilakukan demi kenyamanan para pemegang polis.
“Kami ingin memastikan bahwa pengajuan klaim tidak menjadi beban tambahan bagi pemegang polis,” ujar Fabiola, Minggu (26/10/2025).
Pemegang polis IFG Life dapat mengajukan klaim melalui kantor representatif IFG Life yang tersebar di 20 kota di seluruh Indonesia.
IFG life menjamin seluruh proses pengajuan klaim dilakukan secara transparan. Proses klaim sesuai dengan manfaat dan ketentuan yang tercantum dalam polis,tanpa biaya tambahan.”Dengan prosedur yang jelas dan sederhana, kami berharap pemegang polis dapat merasakan perlindungan dari IFG Life di saat yang paling dibutuhkan,” ungkapnya.
Selain itu, IFG Life juga mendorong pendekatan proaktif dalam melayani pemegang polis. Tidak hanya saat klaim, tetapi juga memastikan perlindungan sesuai kebutuhan yang berkembang.
Tenaga pemasar IFG Life siap memberikan panduan dan saran agar pemegang polis dapat menambah atau menyempurnakan perlindungan yang dimiliki.
“dengan semangat Protecting Life’s Progress, IFG Life hadir sebagai mitra yang memberikan perlindungan komprehensif jangka panjang bagi individu dan keluarga Indonesia,” tutupnya.
