Tutup
Teknologi

Digitalisasi Pacu Bisnis Ritel, Pengalaman Pelanggan Meningkat

172
×

Digitalisasi Pacu Bisnis Ritel, Pengalaman Pelanggan Meningkat

Sebarkan artikel ini
seberapa-besar-dampak-infrastruktur-digital-bisnis-pada-masyarakat?
Seberapa Besar Dampak Infrastruktur Digital Bisnis pada Masyarakat?

Jakarta – Infrastruktur digital kini menjadi kunci utama bagi bisnis modern, terutama di pusat perbelanjaan yang sangat bergantung pada konektivitas tinggi. Jaringan internet yang stabil dan integrasi layanan digital tak hanya mendukung operasional penyewa (tenant), tetapi juga meningkatkan pengalaman pelanggan.

Hal ini mengemuka dalam acara Tenant Gathering yang diselenggarakan oleh Hypernet Technologies di Lippo Mall Nusantara, Senin (23/2/2026).

Acara yang berlangsung di Studio 1 Cinépolis ini menjadi forum diskusi antara penyedia layanan digital dan pelaku usaha ritel serta F&B mengenai kebutuhan konektivitas di ruang komersial modern.

Hypernet technologies memperkenalkan Internet Connection Solution yang dirancang khusus untuk mendukung bisnis dengan jaringan yang stabil,cepat,dan andal.

Infrastruktur konektivitas ini menjadi fondasi operasional, mulai dari sistem pembayaran digital, pengelolaan inventori, hingga layanan pelanggan berbasis aplikasi.

“Melalui Tenant Gathering ini,kami ingin lebih dekat dengan para tenant dan memahami langsung kebutuhan mereka di lapangan,” ujar Small Medium Business Dept Head Hypernet technologies,Harry Nugroho.

“Bagi kami, koneksi internet bukan sekadar layanan, tetapi fondasi utama operasional bisnis,” tambahnya.

Selain konektivitas,Hypernet juga memperkenalkan our Screen Solution: Centralized Screen & Content Management.

Sistem ini memungkinkan tenant mengelola konten promosi digital secara terpusat, memberikan fleksibilitas untuk memperbarui materi pemasaran secara real time, dan menciptakan pengalaman visual yang menarik.

Pemanfaatan layar digital terintegrasi mencerminkan perubahan pola komunikasi bisnis yang semakin mengandalkan platform visual dan data.

Di pusat perbelanjaan, teknologi ini dapat digunakan untuk promosi produk, informasi layanan, hingga kampanye tematik yang disesuaikan dengan karakter pengunjung.

Tim Hypernet Technologies juga menjelaskan alur berlangganan layanan kepada tenant, mulai dari koordinasi dengan Building Management, pengisian formulir registrasi, survei jaringan, hingga instalasi dan aktivasi.

Penjelasan teknis ini bertujuan memberikan gambaran transparan mengenai implementasi layanan digital di area komersial.

Diskusi berlangsung interaktif dengan berbagai pertanyaan dari tenant terkait kebutuhan spesifik masing-masing unit usaha.

Pertukaran informasi tersebut menunjukkan bahwa transformasi digital bisnis tidak hanya berkaitan dengan teknologi, tetapi juga kesiapan ekosistem pengguna dalam mengadopsinya.