JAKARTA – Tencent Cloud resmi memperluas ekspansi bisnis kecerdasan buatan (AI) di pasar Indonesia dengan meluncurkan tiga solusi AI berbasis agen (AI agent) untuk skala internasional. Teknologi ini dirancang untuk bekerja secara mandiri dalam menjalankan rangkaian tugas, mulai dari riset mendalam hingga pembuatan materi kreatif.
Peluncuran tersebut berlangsung dalam ajang AI Executive Day di Jakarta, Selasa (14/7). Tiga solusi utama yang diperkenalkan meliputi WorkBuddy untuk produktivitas, Design Miora untuk kebutuhan kreatif, serta TokenHub sebagai platform pengelolaan model bahasa besar (LLM).
Vice President of Tencent Cloud sekaligus Vice President of APAC Tencent Cloud International, Jimmy Chen, menyatakan bahwa perusahaan di Indonesia kini tengah bergeser dari tahap uji coba menuju implementasi nyata. Kebutuhan industri saat ini tidak lagi terbatas pada chatbot konvensional, melainkan beralih ke agen AI yang mampu menyelesaikan pekerjaan secara end-to-end.
“Agen AI bukan sekadar menjawab pertanyaan, tetapi mampu memahami tujuan pengguna, menyusun langkah kerja, menggunakan berbagai perangkat, hingga menyelesaikan tugas secara otomatis,” ujar Jimmy.
Pendekatan ini memungkinkan karyawan untuk memfokuskan diri pada aspek inovasi dan pengambilan keputusan strategis. Perusahaan mengklaim bahwa otomatisasi ini dapat memangkas waktu produksi secara signifikan, bahkan mengubah durasi pengerjaan dari hitungan minggu menjadi jam.
Berdasarkan data riset EY per April 2026, sebanyak 57% perusahaan di Indonesia telah menjadikan AI sebagai prioritas utama dalam operasional mereka tahun ini. Selain itu, sekitar 66% perusahaan menyatakan rencana untuk meningkatkan fokus pada pemanfaatan teknologi agentic AI.
WorkBuddy menjadi salah satu solusi unggulan yang ditawarkan, di mana platform ini dapat mengoordinasikan tugas di bidang keuangan, hukum, dan pemasaran. Pengguna dapat menghubungkan model AI pilihan melalui API serta mengintegrasikan alur kerja dengan aplikasi seperti Discord, Slack, dan Telegram.
Pada bulan pertama peluncurannya di pasar Cina, WorkBuddy tercatat telah memiliki lebih dari 8,85 juta pengguna aktif bulanan. Angka ini mencerminkan tingginya minat pasar terhadap alat bantu kerja berbasis agen yang efisien.
Selanjutnya, Design Miora hadir sebagai studio kreatif untuk desainer dan pemasar yang mampu menghasilkan aset grafis, video, hingga model tiga dimensi. Di sisi lain, TokenHub berfungsi sebagai platform Model-as-a-Service yang menyediakan akses terpusat ke berbagai model AI melalui API gateway untuk optimasi biaya.
Dalam acara yang sama, Tencent Cloud juga mengumumkan kemitraan strategis dengan XLSmart terkait transformasi cloud pascamerger XL Axiata dan Smartfren. Chief Information Officer XLSmart, Yessie D. Yosetya, menjelaskan bahwa pemilihan Tencent Cloud didasarkan pada kelengkapan fitur dan kemampuan migrasi sistem dengan gangguan minimal.
Proses konsolidasi sistem TI ini merupakan bagian dari upaya XLSmart untuk melakukan modernisasi infrastruktur pascagabungan perusahaan. Kemitraan ini mencakup pemanfaatan teknologi AI untuk meningkatkan efisiensi operasional perusahaan secara keseluruhan.
