Jakarta – PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk mengklaim sukses mengamankan lonjakan kebutuhan layanan data pelanggan selama libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).
XLSmart mencatat rata-rata trafik layanan meningkat 12 persen selama periode 24 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, dibandingkan hari normal.
Puncak kenaikan trafik terjadi pada malam tahun baru di alun-alun Ponorogo, Jawa Timur, mencapai 267 persen dibandingkan hari biasa.
“Layanan streaming mendominasi lonjakan trafik selama periode Nataru,” ujar Director and Chief Technology Officer XLSmart, Shurish Subbramaniam, dalam keterangan resminya, Rabu (7/1/2026).
Sementara itu, layanan percakapan (voice) turun 10 persen, dan SMS naik 12 persen dibandingkan hari biasa.
Shurish menambahkan, performa jaringan tetap terjaga berkat langkah antisipatif yang telah dilakukan.
Peningkatan kapasitas jaringan hingga dua kali lipat, pengerahan mobile BTS (MBTS), penyiapan genset, dan rekayasa pengalihan jaringan dilakukan untuk menjaga kontinuitas layanan.
Data jaringan XLSmart menunjukkan aktivitas digital pelanggan meningkat selama libur Nataru.
Trafik data di area permukiman, termasuk Jabodetabek dan kota-kota besar, naik sekitar 51 persen dibandingkan hari normal.
Secara nasional, kenaikan trafik tertinggi tercatat di sejumlah kabupaten/kota tujuan wisata dan mobilitas tinggi, lebih dari 12 persen dibandingkan hari biasa.Kenaikan trafik tertinggi terjadi di Kabupaten Dairi, Sumatra Utara (61 persen), disusul Kota Banjar Baru, Kalimantan Selatan (59 persen), dan Kabupaten Banjar, Kalimantan Selatan (40 persen).
Di Jawa Barat, Jawa Tengah, dan DIY, trafik data naik rata-rata 13 persen, dengan kenaikan tertinggi di Kota Semarang, Kabupaten Bandung Barat, dan Kabupaten Bantul.
Trafik data di Jawa Timur naik sekitar 7 persen,dengan kenaikan tertinggi di Kabupaten Sidoarjo,Kabupaten Mojokerto,dan Kota Surabaya.
Bali dan Nusa Tenggara mencatat kenaikan trafik rata-rata 8 persen, sementara sulawesi naik 11 persen dibandingkan hari normal.
Area tujuan wisata populer juga mengalami lonjakan trafik data yang signifikan.
