Jakarta – Bank Nagari sukses memborong tiga penghargaan sekaligus dalam ajang 23rd INFOBANK-MRI Banking Service Excellence Appreciation 2026 yang dihelat pada Jumat (26/6/2026).
Lembaga perbankan ini dinobatkan sebagai The Best Region Bank in Excellence ATM, serta menempati posisi kedua untuk kategori The Best Region Bank in Excellence Teller dan The 2nd Best Region Bank in Excellence Chatbot.
Prestasi tersebut mencerminkan keberhasilan Bank Nagari dalam memadukan layanan tatap muka yang humanis dengan transformasi teknologi yang mutakhir.
Kenyamanan nasabah dalam bertransaksi melalui mesin anjungan tunai mandiri yang andal membuat Bank Nagari sukses mengamankan predikat terbaik pada kategori ATM.
Sementara itu, keramahan dan profesionalisme para frontliner berhasil membawa bank ini meraih peringkat kedua dalam kategori teller.
Inovasi digital melalui chatbot yang responsif dalam menjawab kebutuhan informasi nasabah juga mendapat apresiasi serupa dengan menempati posisi kedua terbaik.
Direktur Utama Bank Nagari, Gusti Candra, mengungkapkan bahwa capaian ini adalah hasil dedikasi seluruh tim dalam menjaga kualitas layanan di setiap titik interaksi.
Gusti menambahkan bahwa penghargaan tersebut menjadi pelecut semangat bagi segenap insan Bank Nagari untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Ia menekankan bahwa pelayanan prima merupakan kunci utama dalam memperkuat kepercayaan nasabah sekaligus menopang pertumbuhan bisnis perusahaan.
Ke depannya, Bank Nagari berkomitmen untuk terus berinovasi, mempercepat digitalisasi, serta mengasah kompetensi sumber daya manusia agar tetap relevan dengan perkembangan zaman.
Rangkaian prestasi ini sekaligus mempertegas eksistensi Bank Nagari sebagai bank pembangunan daerah yang tangguh dan adaptif dalam menghadapi persaingan industri perbankan nasional.
