Jakarta – Layanan Suite Class Compartment PT Kereta Api Indonesia (KAI) mencatatkan peningkatan signifikan dalam jumlah penumpang sejak awal tahun 2025.Data internal perusahaan menunjukkan bahwa sebanyak 11.465 pelanggan telah menggunakan layanan ini dari Januari hingga Mei.
KAI menyatakan bahwa layanan yang diluncurkan pada 10 Oktober 2023 tersebut menawarkan keunggulan berupa kenyamanan, privasi, dan pengalaman perjalanan yang eksklusif. Hal ini menjadikan Suite Class Compartment sebagai pilihan utama bagi sebagian masyarakat.
Menurut Anne Purba, puncak penggunaan layanan ini terjadi pada April 2025 dengan 2.450 pelanggan, dan tetap tinggi pada Mei 2025 dengan 2.366 pelanggan. “Lonjakan pelanggan Suite Class Compartment pada april 2025 yang mencapai 2.450 orang tak lepas dari momentum libur panjang Idul Fitri serta rangkaian cuti bersama yang dimulai sejak awal bulan, disusul libur kenaikan Yesus Kristus dan Paskah di pertengahan bulan,” ujarnya pada Minggu (15/6/2025).
Dua periode libur panjang dalam satu bulan tersebut, lanjutnya, mendorong peningkatan mobilitas masyarakat, baik untuk mudik, liburan, maupun perjalanan bisnis. Hal ini kemudian mendorong permintaan terhadap layanan premium yang menawarkan kenyamanan privat selama perjalanan jarak jauh.
Anne menambahkan bahwa Suite Class Compartment berhasil menciptakan segmen pasar baru di industri perkeretaapian. “Kereta ini mampu menciptakan segmen pelanggan baru. bahkan banyak penumpang rutin yang kini beralih menjadi pelanggan compartment karena mencari kenyamanan lebih selama perjalanan jarak jauh,” pungkasnya.
