Jakarta – Pergeseran tren dalam mencari teman curhat kini mulai terlihat jelas. Banyak orang lebih memilih berkonsultasi dengan kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) saat menghadapi problematika asmara, mulai dari masa pendekatan (PDKT) hingga konflik hubungan yang serius.
Fenomena ini bukan sekadar tren sesaat. Laporan internasional menunjukkan bahwa masyarakat kini merasa lebih nyaman membagikan persoalan pribadi kepada chatbot AI dibandingkan kepada pasangan atau teman terdekat.
Faktor privasi dan kenyamanan menjadi alasan utama di balik peralihan ini. AI dianggap sebagai pendengar setia yang tidak menghakimi, mampu menjaga rahasia, serta hadir kapan saja selama 24 jam.
Banyak pengguna merasa lebih rileks saat menceritakan masalah sensitif atau memalukan kepada mesin. Laporan Reuters pada 2025 bahkan menyebutkan, chatbot sering menjadi rujukan utama untuk mencari pertimbangan sebelum seseorang mengambil keputusan besar dalam hidup, termasuk urusan percintaan.
Para pengguna mengaku terbantu karena AI mampu menyajikan perspektif yang terstruktur dan objektif. Kecanggihan teknologi saat ini membuat respons chatbot terasa lebih personal, terutama saat pengguna berdiskusi panjang mengenai konteks hubungan mereka secara spesifik.
Studi akademik terbaru bahkan menemukan bahwa kualitas nasihat dari AI sering dinilai setara, atau terkadang lebih baik, dibandingkan saran manusia. Bahkan, banyak pengguna mengaku sulit membedakan kualitas jawaban antara chatbot dengan masukan dari sesama manusia.
Penelitian lain yang mengamati ribuan interaksi menunjukkan bahwa pengguna sangat menyukai respons suportif dari AI karena merasa lebih dipahami. Sebagian responden mengaku kini lebih sering meminta saran pribadi kepada AI layaknya meminta masukan kepada keluarga atau sahabat.
Meski demikian, para peneliti memberikan peringatan penting terkait fenomena ini. Penggunaan chatbot secara berlebihan dikhawatirkan dapat memicu rasa kurang puas terhadap interaksi sosial di dunia nyata, sehingga AI tetap tidak bisa menggantikan hubungan antarmanusia.
