Jakarta – PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) menegaskan komitmennya dalam menyediakan layanan inklusif dan mudah diakses bagi seluruh nasabah, termasuk penyandang disabilitas.
Momentum Hari Disabilitas Internasional 2025 dimanfaatkan BSI untuk memperkenalkan berbagai fasilitas ramah disabilitas yang tersedia di seluruh jaringan kantor cabang.
Fasilitas tersebut meliputi kursi roda, jalur landai ATM, toilet aksesibel, ATM dengan huruf Braille, serta dukungan layanan digital dan BSI Call 14040 yang responsif.
Dalam rangka memperingati Hari Disabilitas Internasional,Direktur Utama BSI Anggoro Eko Cahyo bersama jajaran direksi menyapa langsung nasabah penyandang disabilitas di Kantor Pusat BSI,Jakarta.
peringatan serupa juga diadakan di seluruh kantor BSI, termasuk di Bandung yang dihadiri oleh Direktur Sales and Distribution BSI Anton Sukarna.
BSI tidak hanya menyapa, tetapi juga memberikan apresiasi berupa tabungan dan souvenir hasil karya penyandang disabilitas kepada nasabah yang hadir. Direksi juga menyapa pegawai BSI yang merupakan penyandang disabilitas.
Komitmen ini sejalan dengan Tujuan pembangunan Berkelanjutan Nomor 10, yaitu mengurangi kesenjangan.
Anggoro Eko Cahyo mengungkapkan bahwa seluruh outlet BSI (1.032 cabang) telah ramah bagi penyandang disabilitas, dengan fasilitas seperti lantai landai dan toilet aksesibel.
Selain itu, 75% layanan ATM/CRM (4.500 mesin) dilengkapi huruf Braille untuk memudahkan nasabah tunanetra bertransaksi.
BSI juga menyediakan e-channel seperti BSI call 14040,BYOND by BSI,BSI Net Banking,dan BSI Agen yang berjumlah lebih dari 100 ribu di seluruh Indonesia.
“Kami mengucapkan selamat hari Disabilitas Internasional. Semoga teman-teman disabilitas tetap berdaya, berkarya, dan mandiri. BSI sebagai bank syariah yang inklusif bertekad untuk terus mendorong akselerasi layanan yang bisa diakses seluruh elemen nasabah,” ujar Anggoro.
Anggoro menambahkan bahwa BSI memberikan kesempatan bagi penyandang disabilitas untuk bekerja sesuai bidangnya. Saat ini, terdapat 13 pegawai BSI yang merupakan penyandang disabilitas.
“Kami juga punya UMKM disabilitas binaan bekerjasama dengan BSI Maslahat dan ekosistem BSI Agen. Harapan kami, BSI bisa menjadi sahabat finansial, sosial, dan spiritual untuk menjadi mitra bagi seluruh stakeholders dengan layanan inklusif,” katanya.
BSI juga menyediakan fasilitas mudik gratis setiap tahun bagi penyandang disabilitas, mempermudah mereka merayakan Idul Fitri bersama keluarga di kampung halaman.
BSI juga memastikan kemudahan akses informasi dan komunikasi melalui berbagai kanal resmi, termasuk situs web, BSI Call 14040, WhatsApp, dan media sosial.
