Jakarta – Pertamina Patra Niaga memastikan aplikasi MyPertamina terus dikembangkan untuk menghadirkan layanan digital yang lebih mudah, cepat, dan terintegrasi. Sejumlah fitur di dalamnya mendukung transaksi pembelian BBM, LPG, hingga program loyalitas berupa poin, promo, dan potongan harga untuk memudahkan akses layanan masyarakat.
Atas upaya tersebut, MyPertamina meraih penghargaan tertinggi sebagai Best Public Service untuk kategori Mobile Apps dalam ajang Digital Channel Customer Experience Award (DIGICCXA) 2026. Penghargaan itu diberikan dalam rangkaian acara Top CX Brand Award.
Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, roberth MV dumatubun, mengatakan penghargaan itu menjadi dorongan bagi perusahaan untuk terus memperkuat kualitas layanan digital yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan.
“Penghargaan ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus menjaga kualitas layanan dan menghadirkan inovasi baru agar MyPertamina semakin adaptif terhadap kebutuhan pengguna,” ujar Roberth, dikutip dari keterangannya, Minggu, 3 Mei 2026.
Ia menambahkan,pertamina Patra Niaga mengajak masyarakat untuk mengunduh dan memanfaatkan aplikasi MyPertamina agar memperoleh kemudahan akses layanan,khususnya untuk pembelian BBM,LPG,program loyalty,dan berbagai fitur digital lainnya.
