Jakarta – XLSmart mengajak pelanggan dan masyarakat untuk memanfaatkan teknologi biometrik wajah (face recognition) berbasis kecerdasan buatan (AI) dalam registrasi kartu SIM. Teknologi ini memiliki kemampuan liveness detection.
Implementasi verifikasi biometrik ini merupakan komitmen perusahaan dalam meningkatkan keamanan data pelanggan.
“Kami mengutamakan rasa aman dan nyaman pelanggan dalam menggunakan layanan telekomunikasi melalui teknologi face recognition,” kata Director and Chief Regulatory XLSmart, Merza Fachys, di Jakarta, Rabu (4/3/2026).
Validasi ini terhubung langsung ke database Dukcapil Kemdagri. XLSmart memastikan identitas pelanggan valid dan terlindungi dari potensi penyalahgunaan.
Berikut cara registrasi SIM dengan biometrik wajah:
Registrasi melalui Website XL dan AXIS
- Buka website registrasi sesuai kartu yang digunakan (https://registrasi.xl.co.id/ atau https://registrasi.axis.co.id/). Pilih metode registrasi menggunakan OTP atau PUK.
- Masukkan nomor kartu Perdana yang akan diaktifkan, lalu masukkan NIK.
- ambil swafoto (selfie). Pastikan wajah berada di dalam lingkaran, tidak menggunakan aksesoris yang menutupi wajah, dan berada di ruangan dengan pencahayaan cukup. Disarankan menggunakan latar belakang polos.
- Sistem akan validasi data biometrik dengan database Dukcapil. Jika data sesuai, registrasi berhasil dan kartu siap digunakan.
Registrasi Melalui Aplikasi myXL atau AXISNET
- Buka aplikasi myXL atau AXISNET, lalu masukkan nomor kartu perdana yang akan didaftarkan.
- Pilih menu ”Registrasi dengan Biometrik”, lalu pilih metode registrasi menggunakan OTP atau PUK.
- Masukkan NIK, lalu ambil swafoto (selfie). Pastikan wajah berada di dalam lingkaran, tidak menggunakan aksesoris yang menutupi wajah, dan berada di ruangan dengan pencahayaan cukup. Disarankan menggunakan latar belakang polos.
- Sistem akan validasi data biometrik dengan database dukcapil. Jika data sesuai, registrasi berhasil dan kartu siap digunakan.
