JAKARTA – Anggota Komisi VI DPR RI, Nevi Zuairina, kembali menyoroti PT Telkom Indonesia dalam Rapat Dengar Pendapat (RDP) dengan Komisi VI DPR RI. Nevi menyoroti peran strategis Telkom dalam mempercepat digitalisasi nasional.
Nevi mendesak Telkom untuk bertransformasi menjadi perusahaan yang lebih pro-pelanggan dan pro-UMKM.
Legislator asal Sumatera Barat ini menyoroti kontribusi Telkom sebesar Rp241,5 triliun kepada negara dalam lima tahun terakhir.
“Ini tentu capaian besar,tapi belum cukup jika masih banyak masyarakat,terutama di luar Jawa,yang mengeluhkan mahalnya tarif Indihome dan buruknya kualitas layanan,” ujar Nevi.
Nevi juga mempertanyakan transparansi struktur tarif Telkomsel yang dinilai masih mahal. Padahal, Telkomsel menguasai lebih dari 50% pangsa pasar seluler.”Saya mengusulkan Telkom membuka biaya pokok penyediaan layanan untuk mencegah potensi penyalahgunaan posisi dominan,” tegasnya.
Nevi juga menyoroti lemahnya penetrasi layanan digital Telkom di kalangan UMKM daerah. Ia meminta Telkom membeberkan data transaksi dan jumlah UMKM aktif di platform digital Telkom.
Menanggapi masuknya pemain global seperti Google Cloud, AWS, dan Microsoft Azure, Nevi mendorong Telkom untuk lebih agresif mengembangkan data center dan layanan cloud lokal.
nevi juga mengingatkan Telkom agar mempercepat optimalisasi infrastruktur untuk layanan publik,termasuk sekolah dan puskesmas.
“Stagnasi karier dan budaya birokratis di internal harus diakhiri. Kami menunggu hasil nyata dari program 100 hari Direksi baru,” pungkas Nevi.
