Jakarta – Mudik Lebaran 2024 semakin dekat, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) berkomitmen untuk memberikan kenyamanan dan rasa tenang bagi para pelanggannya dengan menghadirkan 66 Bengkel Siaga dan Emergency Rest Area di sepanjang jalur mudik Sumatera-Jawa-Bali.
Layanan Bengkel Siaga ini akan beroperasi selama 10 hari, mulai dari tanggal 5 hingga 14 April 2024. Tersedia 56 outlet untuk mobil dan 10 outlet untuk sepeda motor yang siap melayani pelanggan selama 24 jam (29 outlet), 16 jam (12 outlet), dan 11 jam (15 outlet).
Bagi pengguna mobil yang membutuhkan bantuan darurat di jalan tol, Suzuki juga menyediakan Emergency Rest Area 24 jam di KM 102A dan KM 456A.
Hariadi, Assistant to Service Dept. Head PT SIS, mengatakan bahwa Bengkel Siaga Suzuki ini merupakan upaya untuk mendampingi perjalanan pelanggan setia Suzuki dari kota asal hingga kota tujuan bersama dengan sanak keluarga tanpa cemas.
Selain Bengkel Siaga, Suzuki juga menyediakan layanan Halo Suzuki Mudik Assistant yang beroperasi 24 jam untuk membantu pelanggan yang membutuhkan bantuan darurat.
Pelanggan yang datang ke Bengkel Siaga Suzuki akan mendapatkan layanan mudah, penanganan cepat, dan biaya tepat. Pemeriksaan kendaraan akan dilakukan oleh tenaga ahli khusus kendaraan Suzuki dengan prosedur yang telah ditetapkan.
Selama proses service berlangsung, pelanggan akan dijamu dengan berbagai fasilitas yang nyaman, seperti area tunggu dengan hiburan, snack, minuman segar, area bermain anak, mushola, dan hadiah menarik.
Suzuki juga menghimbau agar pelanggannya melakukan perawatan rutin dan pengecekan kendaraan di bengkel resmi Suzuki atau melalui layanan Home Service sebelum melakukan perjalanan mudik.
Berikut beberapa informasi penting terkait Bengkel Siaga Suzuki:
Periode: 5 – 14 April 2024
Jumlah Bengkel Siaga: 66 (56 mobil, 10 motor)
Jam Operasional:
24 jam (29 outlet)
16 jam (12 outlet)
11 jam (15 outlet)
Emergency Rest Area: KM 102A dan KM 456A (24 jam)
Layanan: Halo Suzuki Mudik Assistant (24 jam)